Contacto H3 Max
La dirección pública de contacto de este producto independiente es support@h3max.ai. No necesitas una cuenta para escribirnos. Esta bandeja no es para los proveedores de modelos nombrados en el sitio.
Contacto
¿Cómo llego a H3 Max?
El correo es el canal público. Los tickets quedan para quienes ya iniciaron sesión.
Correo
Escribe a support@h3max.ai. Para facturación o solicitudes de derechos sobre datos, usa el correo de tu cuenta si ya tienes una.
Escribir a¿Este es el sitio oficial de los modelos listados aquí?
No. H3 Max es un producto independiente y no está afiliado, respaldado ni patrocinado por los proveedores de modelos nombrados en este sitio. Los nombres de modelo aparecen solo para identificar la capacidad que enrutamos.
¿Cuál es el correo público de contacto de H3 Max?
support@h3max.ai. Esta dirección también figura en las páginas legales. Es el canal público de contacto para quienes no han iniciado sesión.
¿Necesito una cuenta para contactar a H3 Max?
No. Escribe a support@h3max.ai desde cualquier buzón. Solo necesitas una cuenta si quieres abrir un ticket en la mesa de ayuda.
¿Quiénes ya iniciaron sesión pueden abrir un ticket de soporte?
Sí. Después de iniciar sesión, ve a Cuenta → tickets. Los tickets son una bandeja de mesa de ayuda para usuarios existentes. No son la página pública de contacto.
¿Qué tan rápido responde H3 Max?
Apuntamos a responder en dos días hábiles. Las disputas de facturación deberían empezar con un correo a support@h3max.ai antes de un contracargo.
¿A dónde van las solicitudes de privacidad y legales?
A la misma dirección pública: support@h3max.ai. Usa el correo de tu cuenta cuando la solicitud sea de facturación o derechos sobre datos y ya tengas una cuenta.
Escribe a soporte de H3 Max
Respondemos en dos días hábiles.